Ano ang kinokolekta namin: Impormasyon sa account, pagkakakilanlan, bayad, at teknikal na data ng device.
Bakit namin ito kinokolekta: Upang maproseso ang iyong mga transaksyon, mapatunayan ang iyong edad, at maiwasan ang pandaraya.
Sino ang nakakakita nito: Ang aming internal na team at mga pinagkakatiwalaang partner sa pagbabayad at teknolohiya.
Gaano ito katagal itatago: Itatago ang data habang aktibo ang iyong account at sa loob ng panahong hinihingi ng batas sa Pilipinas.
Paano mag-request ng pagbura: Maaari kang humiling ng pagbura ng data sa pamamagitan ng aming support team.
Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay naglalarawan kung paano hinahawakan ng hann ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming website at mga serbisyo. Ang patakarang ito ay sumasaklaw sa lahat ng interaksyon sa loob ng aming platform.
Mangyaring tandaan na ang patakarang ito ay hindi sumasaklaw sa mga third-party na website na maaaring bisitahin mo sa pamamagitan ng mga link mula sa aming site. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang pupuntahan.
Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng impormasyon upang masiguro ang isang ligtas at maayos na karanasan:
Account at Pagkakakilanlan
Kabilang dito ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan. Ginagamit ito upang gumawa ng iyong account at mapatunayan na ikaw ay nasa legal na edad para maglaro.
Mga Dokumento para sa Beripikasyon
Maaari kaming humingi ng mga kopya ng valid ID o iba pang patunay ng tirahan upang sumunod sa mga regulasyon laban sa money laundering at maprotektahan ang iyong account mula sa hindi awtorisadong pag-access.
Data ng Pagbabayad
Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong transaksyon upang maproseso ang mga deposito at cash out. Ang mga sensitibong detalye ng card o e-wallet ay pinamamahalaan ng aming mga partner na payment providers.
Aktibidad sa Gaming at Transaksyon
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang masubaybayan ang iyong account at makapagbigay ng tamang suporta.
Teknikal na Data
Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID. Ginagamit ito upang i-optimize ang aming site at matukoy ang mga kahina-hinalang aktibidad.
Rekord ng Komunikasyon
Itinatabi namin ang mga mensahe at request na ipinapadala mo sa aming support team upang matulungan ka nang mas mabilis at maayos.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Kinokolekta namin ang iyong impormasyon sa tatlong pangunahing paraan:
Direkta mula sa Manlalaro: Kapag nag-register ka, nag-update ng profile, o nakipag-ugnayan sa aming support.
Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at tracking technologies habang ginagamit mo ang aming website.
Mula sa mga Partner: Mula sa aming mga partner payment providers at verification services upang kumpirmahin ang mga transaksyon at pagkakakilanlan.
Bakit Namin Ginagamit ang Inyong Data
Ang iyong data ay ginagamit para sa mga sumusunod na layunin:
Pamamahala ng Account: Para sa paggawa, pagpapanatili, at pag-verify ng iyong account.
Transaksyon: Upang maproseso ang iyong mga deposito at withdrawals nang mabilis at ligtas.
Seguridad at Anti-Fraud: Upang maiwasan ang multi-accounting, identity theft, at iba pang uri ng pandaraya.
Personalization: Upang i-adjust ang mga content at promo na ipinapakita sa iyo base sa iyong kagustuhan.
Legal na Obligasyon: Upang sumunod sa mga batas ng pagsusugal at regulasyon sa Pilipinas.
Marketing: Para sa pagpapadala ng mga promo at balita, ngunit gagawin lamang ito kung ikaw ay nagbigay ng iyong pahintulot.
Kailan Namin Ibinabahagi ang Inyong Data
Hindi kami nagbebenta ng iyong personal na data sa anumang panig. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:
Mga Partner na Provider: Kabilang ang payment processors at verification services na kailangan upang mapatakbo ang aming serbisyo.
Mga Awtoridad: Kapag hinihingi ng batas o ng mga regulasyong legal sa Pilipinas upang imbestigahan ang mga krimen o sumunod sa legal na proseso.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Inyong Data
Ipinapatupad namin ang mga sumusunod na hakbang upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
Encryption: Ginagamit namin ang secure encryption para sa lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa iyong data, at ito ay limitado lamang sa kung ano ang kailangan nila para sa kanilang trabaho.
Isolation ng Data: Ang mga sensitibong detalye ng pagbabayad ay hindi direktang iniimbak sa aming system kundi pinamamahalaan ng mga secure payment gateways.
Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system laban sa mga hindi awtorisadong pag-access o cyber attacks.
Cookies at Pag-track
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang paggamit ng aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon kung paano namin ginagamit ang cookies, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Inyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
Access at Pagwawasto: Maaari mong hilingin na makita o itama ang iyong personal na impormasyon.
Pagbura: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data, maliban na lamang kung kailangan itong itabi para sa legal na layunin.
Pag-object at Pag-withdraw: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa marketing sa anumang oras.
Upang gamitin ang mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng mga channel na available sa aming Support Page.
Tandaan: Kahit na isara ang iyong account, may mga data na kailangang panatilihin ayon sa mga batas ng pagsusugal at anti-money laundering sa Pilipinas.
Gaano Katagal Itinatabi ang Data
Ang panahon ng pagtatabi ng iyong data ay nakadepende sa lifecycle ng iyong account. Itatago namin ang iyong impormasyon habang ikaw ay aktibong gumagamit ng aming serbisyo at pagkatapos nito, sa loob ng panahong itinakda ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas.
Limitasyon sa Edad
Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Mahigpit naming ipinagbabawal ang paggamit ng aming serbisyo ng mga menor de edad.
Kung matuklasan namin na may isang account na pagmamay-ari ng isang menor de edad, ang account na ito ay agad na isasara at ang anumang pondo ay ibabalik sa pinagmulan nito. Kung ikaw ay isang magulang o guardian at nalaman mong ang isang menor de edad ay may account, mangyaring i-report ito agad sa aming support team.
Paglilipat ng Data sa Ibang Bansa
Upang mapanatili ang aming serbisyo, ang ilang mga partner provider namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang anumang paglilipat ng data ay may kasamang mga sapat na safeguard upang maprotektahan ang iyong impormasyon ayon sa mga pamantayan ng seguridad.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Ang anumang pagbabago ay ipapaskil dito. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na regular na tingnan ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas ng pahinang ito upang manatiling updated.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang anumang katanungan o hinaing tungkol sa iyong privacy, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na Support Page.